《智学高教App隐私政策》
本版本生效日期:2024年06月30日
版本:2024 V2.0
导言
青岛海信商用显示股份有限公司(以下也称“我们”或“海信商显公司”)深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息,我们亦将本《智学高教App隐私政策》(以下也称“本政策”)中的内容以高度审慎的义务对待和处理。本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关,您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务(以下统称“使用我们的产品与/或服务”)时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息,因此我们希望您能够仔细阅读、充分理解本政策的全文,并在需要时,按照本政策的指引,作出您认为适当的选择。本政策之中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述向您解释,以便于您理解。我们在此善意的提醒您,本政策中与您的权益存在重大关系的条款,我们已采用加粗字体来特别提醒您,请您留意重点查阅。
您应当在仔细阅读、充分理解本《智学高教App隐私政策》后使用我们的产品与/或服务,如果您不同意本政策的内容,将导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《智学高教App隐私政策》的全部内容。
如您在阅读本《智学高教App隐私政策》过程中有任何疑惑或其他相关事宜的,我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节,我们会尽快为您作出解答。
本《智学高教App隐私政策》将帮助您了解以下内容:
一、本《智学高教App隐私政策》适用范围、相关词语涵义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您对个人信息享有的控制权
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、未成年人保护
八、本《智学高教App隐私政策》的更新
九、如何联系我们
十、 其他
一、本《智学高教App隐私政策》适用范围、相关词语涵义
(一)本《智学高教App隐私政策》适用范围
本政策适用于海信商显公司提供的海信智学高教系统,智学高教是一款面向高职校的多端互动教学系统,覆盖课前、课中、课后全教学场景,为数字化课堂、互动课堂和同步课堂的开展提供高效稳定支撑,支持与学校教务系统对接,满足师生互动、多端互联、智慧共享的教学模式。智学高教APP是实用工具类产品与/或服务,基本功能是“课程学习、移动授课、便捷投屏、课程管理、文件传输、课堂研讨”。本政策未涉及的内容参见我们的通用隐私政策《海信商显公司隐私政策》。
但请您注意,本《智学高教App隐私政策》不适用于以下情况:
1.我们的产品与/或服务会包含或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务(包括任何第三方应用、网站、产品、服务),这些信息与/或服务由第三方负责运营。您在使用第三方信息与/或服务时,适用第三方向您展示的相关用户协议和隐私政策。
2.其他非海信商显公司向您提供的产品与/或服务内容。
(二)相关词语涵义
1.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括个人基本资料(包括个人姓名、手机号码、电子邮箱),个人生物识别信息(声纹、面部特征),网络身份标识信息(包括账户名、账户昵称、IP地址),个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录),设备信息(包括硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码),个人位置信息(大概地理位置)。我们实际具体收集的个人信息种类以下文描述为准。
2.个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用将会危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括您的个人生物识别信息(声纹、面部特征)。您同意您的个人敏感信息按本《智学高教App隐私政策》所述的目的和方式来处理。我们实际具体收集的个人敏感信息种类以下文描述为准。相比其他个人信息,个人敏感信息将会对您的个人权益影响更大。我们在此善意的提醒您需在谨慎考虑后再向我们提供您的个人敏感信息。
3.去标识化/匿名化处理:指对个人信息进行技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原。
4.删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息:
(一) 根据业务需要您主动提供的信息。
(二) 我们收集、记录、汇总的信息。
(三) 我们从第三方间接获取的您的信息。
我们需要特别提醒您的是:由于我们的产品和服务较多,为您提供的内容也不同,因此收集的您的个人信息类型也会因产品与/或服务的内容不同而有所区别,具体以产品与/或服务实际提供为准。除此之外,您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,包括技术,这意味着我们会经常推出新的业务功能,需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本《智学高教App隐私政策》中予以说明的,我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告及其他方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此过程中,如果您对相关事宜有任何疑惑的,可以通过文末提供的方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
通常情况下,我们会出于以下功能/场景的实现,收集和使用您的个人信息或申请相关权限:
(一)在ios和android系统中申请系统权限情况如下:
1.ios权限调用
权限名称 | 使用场景或目的 | 是否询问 |
---|---|---|
网络 | 用于屏幕组群进行屏幕广播调取等课堂活动活动 | 首次运行APP时弹窗询问 |
相机 | 进行扫码拍摄用于设备绑定、拍照上传 | 使用扫一扫功能时询问 |
麦克风 | 用于录制视频上传 | 使用摄像头功能时询问 |
位置信息 | 获取手机当前所连WiFi信息,用于判断手机网络是否与大屏端相同 | 使用扫一扫功能时询问 |
相册 | 用于选择设备相册照片上传大屏展示 | 使用图片传输功能时询问 |
2.android权限调用
权限名称 | 使用场景或目的 | 是否询问 |
---|---|---|
网络 | 用于屏幕组群进行屏幕广播调取等课堂活动 | 首次运行APP时弹窗询问 |
摄像头 | 进行扫码拍摄用于设备绑定、拍照上传 | 使用扫一扫功能时询问 |
麦克风 | 用于录制视频上传 | 使用摄像头功能时询问 |
位置信息 | 获取手机当前所连WiFi信息,用于判断手机网络是否与大屏端相同 | 使用扫一扫功能时询问 |
照片和视频 | 用于选择设备相册照片上传大屏展示 | 使用图片传输功能时询问 |
音频文件 | 用于选择设备音频文件上传大屏展示 | 使用视频传输功能时询问 |
通知 | 用于接受教师端发送的互动消息 | 进入课堂时询问 |
附近的设备 | 用于获取设备名称,作为屏幕群组身份 | 加入屏幕组群时询问 |
(二)对您个人信息的处理情况如下:
1.登录及个人中心功能
为了实现登录智学高教APP及个人信息展示,我们会处理以下信息:
账号(对接学校统一身份认证,不做存储)、密码(对接学校统一身份认证,不做存储)、学校、昵称、头像
2.连接大屏功能
为了实现与教室大屏或者小组屏建立互动连接,我们会处理以下信息:
android_id(用于设备唯一标识)、Wifi信息(用于设备之间通过网络组群)、拍照信息(用于扫码连接)、光线传感器信息(用于感知光线强暗,提示打开闪光灯)
3.文件、图片、视频投屏功能
为了实现将手机文件、照片、图片、视屏投屏到大屏上,我们会处理以下信息:
拍照信息、图片、视频、文件(仅做传输,我们不会保存)
4.屏幕组群功能
为了实现教室屏幕组群,并进行广播调取的课堂屏幕互动,我们会处理以下信息:
android_id(用于设备唯一标识)、Wifi信息(用于设备之间通过网络组群)
5.其他
如上文所述,如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的,或者我们超出了与收集您个人信息时所声称的目的及具有直接或者合理关联范围的,我们将在收集和使用你的个人信息之前,通过更新本政策、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
当您不同意各功能项下的个人信息收集时,将仅导致您无法使用该项功能。
例外情形
另外,您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等机关的要求的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
6.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
7.用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的。
8.其他法律法规等规定的情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
(一)关于Cookie和同类技术
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内(通常经过加密)。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术,包括:Token、Web、Beacon、Proxy、嵌入式脚本。
目前,我们主要使用Token或Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意,随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善,我们也会使用其他Cookie同类技术。
(二)我们如何使用Cookie和同类技术
在您使用我们的产品与/或服务时,我们有时会使用Cookie、Token和同类技术收集您的一些个人信息,包括:您访问我们系统的习惯、您的浏览信息、您的登录信息,Cookie、Token和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本《智学高教App隐私政策》所述目的范围内使用Cookie、Token和同类技术。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
如果您的浏览器允许,您可以通过您的浏览器的设置以管理、(部分/全部)拒绝Cookie与/或同类技术;或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术,从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置,请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉:我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现,如您拒绝使用或删除的,您将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验,同时也会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分,对于您的个人信息,我们仅在本《智学高教App隐私政策》所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用,并严格保密,我们不会与第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
1.海信集团内部及关联公司的必要共享
为便于我们基于海信商显公司统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,您的个人信息会在海信集团内部进行必要共享。您的个人信息会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本隐私权政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
为便于我们基于海信商显公司统一的账号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和账号安全,您的个人信息会在海信集团内部进行必要共享。您的个人信息会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账号登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本隐私权政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
2.与部分业务合作伙伴的必要共享
您理解并知悉,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定的目的,我们需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括:
您理解并知悉,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供,为了必要/合理的业务的顺利开展、满足您的要求、履行我们在相关用户协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利或遵守法律规定的目的,我们需要向部分业务合作伙伴共享您的部分信息。但我们承诺我们只会共享您的必要个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。我们的业务合作伙伴主要包括:
(1)提供数据服务(包括数据统计)的合作伙伴
为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容,我们会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息(包括:终端型号、您所在的城市),为了您的信息安全,我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作,且这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息;
(2) SDK和应用程序接口使用
为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们接入授权合作伙伴的SDK详情如下:
SDK名称:com.tencent.mm.opensdk
使用目的:早期版本用于微信登录
使用场景:早期版本登录界面微信登录时使用
收集个人信息类型:应用标识信息、匿名化或去标识化处理后的设备标识
共享方式:SDK本机采集
隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
智学高教还集成了如下开源框架组件,用于实现页面中图片及数据内容展示,二维码识别和网络访问方面的基础能力。这些组件不会收集和传输您的个人信息。
名称 | 使用目的 | 隐私政策文件 |
---|---|---|
Zxing | 二维码扫描、二维码生成库 | https://github.com/zxing/zxing |
gson | 数据解析 | https://code.google.com/p/google-gson/ |
fastjson | 数据解析 | https://github.com/alibaba/fastjson2/releases |
okhttp | 网络访问框架 | https://github.com/square/okhttp |
retrofit | 网络访问框架 | https://square.github.io/retrofit/ |
picasso | 图片加载 | https://github.com/square/picasso |
Glide | 图片加载 | https://github.com/bumptech/glide |
EventBus | 应用内部消息发布订阅 | http://greenrobot.org/eventbus/ |
RxJava2 | 用于实现异步编程 | https://github.com/ReactiveX/RxJava |
RxAndroid | 用于实现响应式编码 | https://github.com/ReactiveX/RxAndroid |
rxlifecycle | 用于组件生命周期绑定编程 | https://github.com/trello/RxLifecycle |
rxbinding | 用于组件数据绑定编程 | https://github.com/JakeWharton/RxBinding |
rxpermissions | 权限申请框架 | https://mvnrepository.com/artifact/com.github.tbruyelle/rxpermissions |
bindingcollectionadapter | MVVM框架数据绑定 | https://github.com/evant/binding-collection-adapter |
MVVMHabit | MVVM编程框架 | https://github.com/goldze/MVVMHabit |
android-gif-drawable | 用于GIF动图播放 | https://github.com/koral--/android-gif-drawable |
imagezoom | 手势缩放图片框架 | https://github.com/sephiroth74/ImageViewZoom |
kotlin-stdlib | kotlin框架库 | https://github.com/JetBrains/kotlin |
DiskLruCache | 数据缓存管理 | https://github.com/JakeWharton/DiskLruCache/ |
Xpopup | 弹窗框架 | https://github.com/592243253/Xpopup |
updateapputils | App在线更新框架 | https://github.com/285298984/UpdateAppUtils |
BaseRecyclerViewAdapterHelper | RecyclerAdapter框架 | https://github.com/androiddream/BaseRecyclerViewAdapterHelper |
statusbarutil | 状态栏操作库 | https://github.com/laobie/StatusBarUtil |
newbieGuide | 新手引导层库 | https://github.com/huburt-Hu/NewbieGuide/ |
androidautosize | Android屏幕自动适配框架 | https://github.com/JessYanCoding/AndroidAutoSize |
mqttClient/mqttService | Android Mqtt客户端库 | https://github.com/eclipse/paho.mqtt.android |
NewbieGuide | Android实现新手引导层的库 | https://github.com/huburt-Hu/NewbieGuide/ |
3.为了保护您、我们的其他用户、海信商显公司或社会公共利益、财产或安全免遭损害而与第三方的共享;
某些情况下,只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的功能或提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
依据您与我们签署的相关协议:包括:在线协议、平台规则,或法律文件而共享的;符合您与其他第三人之间的有关约定的;
协助处理争议:如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
法律法规等规定、司法机关或行政机关要求的情形:如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反我方平台相关协议规则的情况,或为保护我方平台网站及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们将会依据法律法规或我方平台相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及我方平台已对您采取的措施。如果您或您使用的账号上传非法视频/图片/文字、违规视频/图片/文字而严重违反我方平台规则、触犯法律法规和/或违背公序良俗,造成重大社会影响,给我方平台造成声誉损失,我们将有权披露您的信息与处罚情况。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。在我们与业务合作伙伴共享信息时,我们会以多种方式保护您的个人信息:
(1)如具备上述合理事由且需要您授权同意的,我们会在共享前向您告知共享的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容)并在取得您授权同意后再共享;
(2)在合作协议层面,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,为此,我们的法律部门还专门修订了同业务合作伙伴间的《数据安全保密协议》,并要求业务合作伙伴在合作前签署,协议严格约定了业务合作伙伴的用户数据保密义务,包括数据的保管、使用和流转均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,将承担相应法律责任;
(3)此外,我们的安全团队将对数据的输出形式、流转、使用做安全评估与处理。请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉,去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于您的个人信息,其共享无需征得您的授权同意。
(二)转让
转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让,但以下情况除外:
1.您自行提出要求的;
2.事先已征得您的明确授权同意;
3.如我们进行兼并、收购、重组、分立、破产、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守和履行该《智学高教App隐私政策》的全部内容(包括使用目的、使用规则、安全保护措施),否则我们将要求其重新获取您的明示授权同意;
4.其他法律法规等规定的情形。
如具备上述事由确需转让的,我们会在转让前向您告知转让的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再转让,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(三)公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为进行处罚公告、公布中奖/获胜者名单时脱敏展示相关信息以及其他的必要事宜而进行的必要披露外,我们不会对您的个人信息进行公开披露,如具备合理事由确需公开披露的,我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型(如涉及您的个人敏感信息的,我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容),并在征得您的授权同意后再公开披露,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
对于公开披露的您的个人信息,我们会充分重视风险,在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性,并在公开披露时和公开披露后采取不低于本《智学高教App隐私政策》约定的个人信息安全保护措施和手段的程度对其进行保护。
请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的公开披露您的个人信息,并尽量对公开披露内容中的个人信息进行去标识化处理。您理解并知悉,去标识化或匿名化处理后的信息无法指向与识别您,已不属于您的个人信息,其公开披露无需征得您的授权同意。
如您不同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息,请您立即停止使用我方平台服务。如您使用我方平台提供的任一服务时,并未表示反对意见,即视为您已同意我们按照上述条款向第三方提供您的个人信息。
根据法律法规等规定,在下述情况下,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
6.根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
7.其他法律法规等规定的情形。
五、您对个人信息享有的控制权
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您的个人信息的控制权,为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。
请您理解,部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现,因此,如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权,则会影响您使用相应服务/功能,但不影响您其他服务/功能的使用。同时,您撤回同意/授权的,不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。
(一)访问权
您可以在我们的产品与/或服务中查询或访问您的相关个人信息,包括:
1.账号信息:您可以通过相关产品页面随时登录您的个人账号,以访问您的账号中的个人资料信息,包括:头像、昵称、联系方式,包括:“联系方式”信息在“海信智学高校版APP”中的更正/修改路径为:账号—修改手机号;
2.使用信息:您可以通过相关产品页面随时查阅您的使用信息,包括:课堂历史,包括:“课堂历史”信息在“海信智学高校版APP”中的访问路径为:我的—历史课堂;
3.其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后在合理期限内向您提供,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(二)更正/修改权
您可以在我们的产品与/或服务中更正/修改您的相关个人信息。为便于您行使您的上述权利,我们为您提供了在线自行更正/修改和向我们提出更正/修改申请两种方式。
对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行更正/修改,包括:“联系方式”信息在“海信智学高校版APP”中的更正/修改路径为:账号—修改手机号;
对于您在行使上述权利过程中遇到的困难,或其他可能未/无法向您提供在线自行更正/修改权限的,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过我们公布的反馈与报错措施将您的更正/修改申请提交给我们,要求我们更正或修改您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您有时无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
(三)删除权
一般而言,我们只会在法律法规规定或必需且最短的时间内保存您的个人信息。为便于您行使您的上述删除权,我们为您提供了在线自行删除和向我们提出删除申请两种方式。对于您的部分个人信息,我们在产品的相关功能页面为您提供了操作指引和操作设置,您可以直接进行删除,包括:“课堂历史”信息在“海信智学高校版APP”中的删除路径为:首页—课堂历史—详情—删除。一旦您删除后,我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定。
在以下情形下,您可以直接向我们提出删除您个人信息的请求,但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
1.我们违反法律法规规定,收集、使用您的个人信息的;
2.我们违反了与您的约定,收集、使用您的个人信息的;
3.其他法律法规等规定的情形。
关于您不再使用我们提供的产品与/或服务后、以及我们终止部分或全部产品与/或服务后我们对您的个人信息的处理,我们将在本文其他专门章/节中为您详细作出说明
您理解并同意:当您从我们的产品与/或服务中删除信息后,我们不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)个人信息副本获取权
如您需要您的个人数据的副本,您可以通过本《智学高教App隐私政策》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
(五)撤回同意权
如您想更改相关功能的授权范围,您可以通过在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理(在“海信智学高校版APP”中的撤回同意路径为:我的—设置—隐私设置)。您也可以通过联系学校管理人员永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权(您的账号信息是与学校教务系统认证平台对接,因此我们不提供账号注册及注销服务)。如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本《智学高教App隐私政策》文末提供的方式联系我们。
当您取消相关个人信息收集的授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但您知悉并同意,除非您行使前述“删除权”,否则您的该行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
(六)注销权
我们为您提供海信智学高校版账号注销权限,您可以通过联系我们的客服或通过其他我们公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益,因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外,注销账号之后,我们将停止为您提供我们所有的产品和服务,您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。
(七)约束信息系统自动决策权
在某些业务功能中,我们有时会仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您可通过文末提供的联系方式联系我们。
(八)提前获知产品与/或服务停止运营权
我们将持续为您提供优质服务,若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营,我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后,我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(九)帮助反馈
我们为您提供了多种反馈渠道,具体请见本政策“如何联系我们”章节。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
(一)个人信息的存储
1.存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的,我们会单独向您明确告知(包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险)并再次征得您的授权同意,并严格要求接收方按照本《智学高教App隐私政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息;
2.存储期限:我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。当您使用我们的注册及会员功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保持您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外(《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
说明:如您申请注销海信智学高校版账号且已成功向我们提交注销申请的,则该账号将被永久被注销,该账号下的相关信息我们会作删除或匿名化处理。
(二)个人信息的保护措施
我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全,为此我们采用了符合行业标准的安全技术措施及配套的组织架构和管理体系,通过多层面的保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括:
1.数据安全技术措施
(1)数据安全传输方面,采用传输层安全协议,通过Https方式防止传输链路被嗅探、窃听截取风险,建立安全的隐私数据采集环境,保证数据采集的私密性和完整性;
(2)数据安全存储方面,对数据进行分类分级处置并对用户个人敏感信息采取独立、加密存储之类的额外的安全保护措施;
(3)数据访问和使用的安全控制方面,实施严格的数据权限控制机制,并对能够处理您的信息的行为进行监控,避免数据被违规访问和未授权使用;
(4)建立完整的审计机制,对数据生命周期的全流程进行监控与审计,防止您的个人信息遭遇未经授权的访问、公开披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失;
(5)其他实现数据安全保护的措施。
2.数据安全组织和管理措施
(1)成立专门的个人信息保护责任部门,建立相关的内控管理流程,对所有接触到您的信息的工作人员采取最小化权限原则;
(2)建立完整的信息安全管理体系,保障您的信息在收集、传输、使用、存储、转移、销毁环节的处置满足法律法规相关规范和安全要求;
(3)定期组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求完成规定的考核,加强员工对于保护个人信息重要性的认知;
(4)通过了ISO27001信息安全管理管理体系认证和信息安全等级保护三级测评,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调联动机制,及时抵御并处置威胁,为您的信息安全提供全方位保障;
(5)其他可行的安全组织和管理措施。
3.合作协议条款保证
(1)在我们从第三方间接收集您的个人信息前,我们会明确以书面形式(如合作协议、承诺书)要求该第三方在已经取得您明示同意后收集以及处理(如共享)个人信息,在书面协议层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;
(2)在我们向业务合作伙伴共享您的个人信息前,我们会严格要求合作伙伴的信息保护义务与责任,要求业务合作伙伴在合作前签署保密协议,协议严格约定了的用户信息保密义务,包括信息的保管、使用和流转均应满足我们的管控要求,接受我们的审核、监督和审计,一旦有任何违反,将承担相应法律责任;
(3)其他合作协议中明确约定的内容。
4.安全事件的处理
(1)我们建立了合理有效、科学健全的安全应急响应体系,制定多项安全管理制度,明确了网络安全事件的分类分级标准、安全应急响应组织及职责,并根据安全事件的不同类型和级别制定了适当的应急响应预案,明确规范了安全事件的报告流程和应急响应处置流程(包括研判、分析、抑制、根除、恢复、结果公布和经验总结)。
(2)如不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和造成的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知之类的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况;
(3)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
七、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
如果您是14周岁以下儿童,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读《海信商显公司移动端隐私政策》,确保在取得监护人对《海信商显公司移动端隐私政策》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
如果您是14周岁以下儿童,在您使用我们的服务前,您和您的监护人应仔细阅读《海信商显公司移动端隐私政策》,确保在取得监护人对《海信商显公司移动端隐私政策》的同意后,您才可在监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息;若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本《智学高教App隐私政策》的更新
我们鼓励您在每次使用我们的产品或服务时都查阅我们的《智学高教App隐私政策》。为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《智学高教App隐私政策》的条款,隐私政策的更新构成《智学高教App隐私政策》的一部分。如隐私政策的更新造成您在本《智学高教App隐私政策》下权利的实质减少或重大变更,我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您,若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《智学高教App隐私政策》的约束。
上述的“重大变更”包括但不限于:
(一)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式;
(二)我们在所有权结构、组织架构及其他方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(三)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(四)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(五)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(六)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;
(七)其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生时。
九、如何联系我们
(一)如您对本《智学高教App隐私政策》的执行或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何问题(包括问题咨询、投诉),我们专门为您提供了多种反馈通道,希望为您提供满意的解决方案:
(1)公司简介:青岛海信商用显示股份有限公司是海信集团全资子公司,成立于2017年03月08日,注册地址:山东省青岛市黄岛区前湾港路218号。
(2)人工客服通道:您可以拨打4006111111转8与我们联系。。
(3)其他在线意见反馈通道:您可在我们平台上产品功能页面的在线提交意见反馈。
(二)我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的;
(7)其他法律法规等规定的情形。
(三)如果您对我们的回复不满意,或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益,且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的,您可以向工商、公安等监管部门进行投诉、举报。
十、其他
(一)本《智学高教App隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《智学高教App隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至青岛市崂山区人民法院诉讼解决。
(二)本《智学高教App隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。